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perguntas frequentes

Caso seja uma dúvida simples, nossa equipe de atendimento pode solucionar todas sem custo algum através do whatsapp. Caso você necessite de um parecer técnico, com análise de provas e documentos, nosso diagnóstico jurídico custa R$99,00.

Isso varia conforme o seu problema! Nossos advogados seguem a tabela base de custos da OAB.

Sim! Sabemos que algumas categorias de processos possuem custos elevados, por isso nossas parcelas começam em 150 reais mensais! Conforme a sua situação, é também possível pedir isenção de algumas taxas. Entre em contato e saiba mais sobre nossas formas de pagamento!

Temos um time de atendimento com experiência jurídica para te dar um diagnóstico! Pedimos que entre em contato e assim podemos saber mais do seu problema e dar um parecer se a melhor solução é ou não entrar na justiça. Na Zeno prezamos por justiça eficiente, ou seja, se você não possui a necessidade de um processo jurídico, nós vamos te falar! 

Pode sim! Nosso time de atendimento fará um diagnóstico de como podemos continuar o seu caso e saber qual o motivo da sua insatisfação, assim podemos escolher um advogado especialista no seu problema para te acompanhar!

Nosso atendimento começa pelo WhatsApp, para dar agilidade no diagnóstico do problema e, uma vez que o contrato esteja assinado, vocÊ receberá um login para a nossa plataforma onde encontrará todas as informações necessárias para o andamento do seu caso. Mas não se preocupe, nosso time ainda estará disponível para tirar dúvidas e conversar pelo whatsapp!

Sim! Esse é nosso diferencial. Nós prestamos atendimento 100% online, para sua comodidade, dessa forma, você não precisa se deslocar presencialmente para um escritório para resolver seu problema. Então qualquer atualização ou tratativa do seu caso será realizada por WhatsApp, telefone, e-mail ou até mesmo vídeo chamada, você que escolhe! Estaremos perto de você o tempo todo, na palma da sua mão.

Nossa sede fica em Curitiba/PR, contudo, como trabalhamos de forma online, possuímos advogados membros e conseguimos atender todas as cidades do Brasil!

Infelizmente não, nosso processo de atendimento é somente online, podendo ser feito via WhatsApp, ligação, e até chamada de vídeo. 

Em relação ao tempo que esse processo pode levar, nós não temos como te dizer exatamente, pois o seu processo será distribuído por sorteio para alguma Vara e para algum algum juiz, e cada Vara tem uma quantidade de processos e um tempo diferente, em média é de 6 meses a 1 ano, mas pode ficar tranquilo (a) que sempre vamos prezar pela celeridade do seu processo.

 

Para saber as chances de êxito do seu caso, o ideal é realizar um diagnóstico ou uma consultoria (serviço que irá variar de acordo com a complexidade do seu caso). 

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Gestão da Experiência Jurídica

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