Sua luz caiu sem motivo?
Você pode ter direito a uma indenização.

Somos uma plataforma especializada em questões jurídicas. Nosso principal objetivo é analisar o seu caso, identificar se é possível resolvê-lo de forma jurídica e encontrar o advogado certo para resolver o seu problema.

A Zeno é uma empresa com mais de 3 anos de história, já atuamos em mais de 1.000 processos e atendemos mais de 100.000 pessoas. Já participamos do programa da RPC da Globo, somos investidos pela Bossa Nova e temos apoio do Sebrae.

Primeiramente analisamos o seu caso e depois disso te conectamos a um advogado especialista que vai te dar todo o suporte jurídico necessário.

Não. A empresa que fornece a eletricidade é obrigada a notificar o consumidor com antecedência antes de realizar o corte de energia. Cortes feitos sem aviso prévio são considerados indevidos e podem gerar direito a indenização. Além disso existe todo o um protocolo de dias corretos para o corte é bem comum as empresas ignorarem o procedimento.

Sim. Se a energia foi cortada por erro da empresa, mesmo com o pagamento em dia, você pode ter direito a indenização por danos morais e materiais.

Sim. Prejuízos materiais causados pela falta de energia, como alimentos, remédios, equipamentos, eletrodomésticos danificados e até prejuízos no seu trabalho podem ser cobrados da concessionária.

Se você mora na cidade o prazo é de 24 horas, mas se for em área reral é de 48h, porém existem casos onde assim que a falta de energia começar a causar prejuízo ou transtorno, você já pode buscar orientação jurídica para garantir seus direitos, como perda de medicação que depende de refrigeração ou a presença de idosos, crianças ou deficientes na residência.

O advogado especialista vai analisar seu caso, reunir as provas do corte indevido e conduzir o processo administrativo ou judicial para garantir a religação e a indenização devida. É bem simples e nossos advogados especialistas vão cuidar de tudo do inicio ao fim do processo

Não, por lei a empresa de luz só pode cortar a energia em dias específicos, no caso de segunda a quinta e nunca antes de um feriado, além disso tem que ser em horário comércial e você tem que ser avisado com 15 dias de antecedência. Se esse procedimento for ignorado você tem altas chances de conseguir a religação imediata e indenização, nossos advogados podem te ajudar com isso.