Problemas com Seguradora? | Zeno
Especialistas em Direito de Seguros

Sua seguradora não pagou?
Você tem direito à indenização.

Falha e demoras na prestação de serviços te garantem indenizações. Fale com um Advogado Especialista em Seguros, de forma gratuita e imediata.

+100.000
pessoas atendidas em todo o Brasil
27 estados
todos os estados brasileiros
Reconhece alguma situação?

Os problemas mais comuns com seguradoras

Se você passou por uma dessas situações, pode ter direito à indenização.

Demora Excessiva

O prazo para a seguradora pagar o sinistro é de 30 dias. Ultrapassou? Você pode pedir indenização.

Negaram cobrir o sinistro

A seguradora nega a cobertura sem motivo claro ou coerente.

Prêmio abaixo do valor

Pagaram menos do que o conserto ou o valor de mercado do veículo em caso de Perda Total.

Conflito de Informações

Na contratação prometeram uma cobertura, mas na hora do sinistro a promessa não foi cumprida.

O que você pode receber

Descubra os seus direitos

Dependendo do seu caso, você pode ter direito a diferentes tipos de indenização.

⚖️

Danos Morais

Você pode ter direito a compensação pelos danos morais por conta das falhas da Seguradora.

💸

Danos Materiais

Se você teve prejuízos financeiros por conta da seguradora, tem direito a indenização — como gastos com Uber e carro alugado.

📉

Lucros Cessantes

Caso utilize o veículo para trabalhar e por conta da seguradora deixou de ganhar dinheiro, ela tem a obrigação de lhe pagar esses valores.

Simples e rápido

Como funciona

Três passos para você ter um advogado especialista do seu lado.

1

Fale conosco

Entre em contato pelo WhatsApp. Atendimento imediato e gratuito.

2

Atendimento Imediato e Gratuito

Consultoria personalizada com advogado: analisamos seus direitos, esclarecemos dúvidas e ajudamos com as provas.

3

Advogado Especialista

Você terá ao seu lado advogados especialistas em situações contra o seguro para garantir seus direitos.

Avaliações reais

O que dizem sobre a Zeno

★★★★★

"Fui orientada rapidamente sobre meu direito depois que a seguradora demorou mais de 60 dias. O atendimento foi impecável."

AM
Ana M.
São Paulo, SP
★★★★★

"Me negaram o sinistro sem explicação. A Zeno me conectou a um advogado e consegui a indenização que eu merecia."

RL
Ricardo L.
Curitiba, PR
★★★★★

"Atendimento online rápido, gratuito e muito eficiente. Em menos de uma semana já sabia exatamente o que fazer."

CG
Camila G.
Belo Horizonte, MG
Dúvidas frequentes

Perguntas comuns

Ainda tem dúvidas? Fale diretamente com um de nossos advogados, sem compromisso.

Quem é a Zeno?
Somos uma plataforma especializada em questões jurídicas. Nosso principal objetivo é analisar o seu caso, identificar se é possível resolvê-lo de forma jurídica e encontrar o advogado certo para resolver o seu problema.
A Zeno é confiável?
A Zeno é uma empresa com mais de 3 anos de história, já atuamos em mais de 1.000 processos e atendemos mais de 100.000 pessoas. Já participamos do programa da RPC da Globo, somos investidos pela Bossa Nova e temos apoio do Sebrae.
Como vocês funcionam?
Primeiramente analisamos o seu caso e depois disso te conectamos a um advogado especialista que vai te dar todo o suporte jurídico necessário.
Existe um prazo para a seguradora resolver um sinistro?
Sim. Geralmente as seguradoras têm um prazo de 30 dias para resolver um sinistro. Se excederem esse prazo, considera-se uma falha na prestação de serviços e você pode ter direito a indenização por essa demora.
O que posso receber ao entrar com um processo?
Danos materiais (conserto do veículo, gastos médicos, despesas com locomoção) e lucros cessantes — valores que deixou de ganhar por estar sem o carro. A Zeno pode te ajudar a encontrar o advogado ideal para dar todo o suporte legal durante o processo.
Me pagaram abaixo do valor que contratei. O que faço?
É possível recorrer para receber os valores justos e também buscar indenização por danos morais. A Zeno pode te ajudar a encontrar um advogado especialista para garantir seus direitos.
A seguradora não quer pagar o sinistro, o que faço?
É possível recorrer essa decisão através de um processo judicial. A Zeno pode te ajudar a encontrar um advogado especialista que vai te fornecer todo o suporte legal para garantir seus direitos.
Sebrae
Apoio institucional
RPC / Globo
Reportagem em rede nacional

Pronto para receber seus direitos?

Atendimento online, imediato e gratuito. Sem compromisso.

Falar com Advogado agora
Gratuito
Atendimento imediato
Advogado especialista
100% online