Advogado Especialista em Seguros | Seguro Negado? Processar Seguradora
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Seguro Negado ou Atrasado?
Saiba Como Processar a Seguradora.

Falhas e demoras na prestação de serviços podem garantir indenização. Fale com um Advogado Especialista em Seguros imediatamente.

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27 Estados
Cobertura nacional
8 Anos
De atuação
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Contratos Fechados
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Os problemas mais comuns com seguradoras

Se você passou por uma dessas situações, pode ter direito à indenização.

Atraso no Pagamento do Sinistro

O prazo legal para a seguradora pagar o sinistro é de 30 dias. Se atrasou, você pode exigir juros, correção e indenização por danos morais.

Minha seguradora atrasou

Seguro Negado Unilateralmente

A seguradora recusou cobrir o sinistro ou alegou perda de direito injustamente? É possível reverter a negativa na Justiça.

Me negaram a cobertura

Prêmio abaixo do valor

Pagaram menos do que o conserto ou o valor de mercado do veículo em caso de Perda Total.

Pagaram abaixo do valor

Conflito de Informações

Na contratação prometeram uma cobertura, mas na hora do sinistro a promessa não foi cumprida.

Me enganaram no contrato
O que você pode receber

Descubra os seus direitos

Dependendo do seu caso, você pode ter direito a diferentes tipos de indenização.

⚖️

Danos Morais

Você pode ter direito a compensação pelos danos morais por conta das falhas da Seguradora.

Quero minha compensação
🚗

Danos Materiais

Se você teve prejuízos financeiros por conta da seguradora, tem direito a indenização, como gastos com Uber e carro alugado.

Quero ressarcimento
📉

Lucros Cessantes

Caso utilize o veículo para trabalhar e por conta da seguradora deixou de ganhar dinheiro, ela tem a obrigação de lhe pagar esses valores.

Quero meus lucros de volta
Na prática

Por que escolher a Zeno?

Três passos para você ter um advogado especialista do seu lado.

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Consultoria personalizada com advogado: analisamos seus direitos, esclarecemos dúvidas e ajudamos com as provas.

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Advogado Especialista

Você terá ao seu lado advogados especialistas em situações contra o seguro para garantir seus direitos.

Avaliações reais

O que dizem sobre a Zeno

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marcelocl profile picture
marcelocl
18/05/2026
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Estou muito satisfeito com a empresa até o momento. Estão entregando conforme o combinado
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Vinicius Medeiros Itaparica profile picture
Vinicius Medeiros Itaparica
29/03/2026
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Excelente serviço. Atendimento de primeira! Entregam o que prometem e sempre atendem os ajustes que eu solicito. Recomendo
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fernando hautequestt profile picture
fernando hautequestt
27/03/2026
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Excelente empresa, consegui fechar ótimos contratos
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Evaldo Lommez profile picture
Evaldo Lommez
19/03/2026
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Estou muito satisfeito com a equipe. O Matheus e a Anna são muito profissionais e competentes. Os resultados das campanhas estão começando a surgir, tudo dentro do plano original proposto. Sem dúvida recomendo.
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Douglas Santos profile picture
Douglas Santos
13/03/2026
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Desde a contratação inicial, a ZENO mudou nosso patamar no aspecto da captação de clientes. Além disso, durante a parceria, o "zelo da Zeno" é tamanho, que realizam reuniões conosco periodicamente, para alinhamento de eventuais necessidades e ajustes, além de disponibilizarem o time completo para suporte durante todo o tempo.
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Nathália Bezerra profile picture
Nathália Bezerra
10/02/2026
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Equipe super atenciosa! Trabalho muito bom deles.
Certificado: Trustindex
O selo verificado do Trustindex é o Símbolo Universal de Confiança. Apenas as melhores empresas podem obter o selo verificado que tem uma pontuação de avaliação acima de 4.5, com base nas avaliações dos clientes nos últimos 12 meses. Leia mais
Dúvidas Frequentes

Perguntas comuns

Ainda tem dúvidas? Fale com um de nossos advogados, sem compromisso.

Quem é a Zeno?

Somos uma plataforma especializada em questões jurídicas. Nosso objetivo é analisar o seu caso, identificar se é possível resolvê-lo de forma jurídica e conectar você ao advogado certo.

A Zeno é confiável?

Sim. Temos mais de 8 anos de história, já atendemos mais de 150.000 pessoas em todo o Brasil e somos investidos pela Bossa Nova, um dos maiores fundos de investimento da América Latina.

Como vocês funcionam?

Primeiro analisamos o seu caso e depois conectamos você a um advogado especialista, que oferece todo o suporte jurídico necessário.

Existe um prazo para a seguradora resolver um sinistro?

Sim. Geralmente as seguradoras têm 30 dias para resolver um sinistro. Se esse prazo for ultrapassado, considera-se falha na prestação de serviço, o que pode gerar direito a indenização pela demora.

O que posso receber ao entrar com um processo?

Danos materiais como conserto do veículo, gastos médicos e despesas com locomoção, além de lucros cessantes pelo período em que ficou sem o carro. A Zeno te ajuda a encontrar o advogado ideal para conduzir o processo.

Me pagaram um valor abaixo do que contratei. O que faço?

É possível recorrer para receber o valor justo e também buscar indenização por danos morais. A Zeno te ajuda a encontrar um advogado especialista para garantir seus direitos.

A seguradora não quer pagar o sinistro, o que faço?

É possível recorrer dessa decisão por meio de um processo judicial. A Zeno te ajuda a encontrar um advogado especialista que vai oferecer todo o suporte legal necessário.

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